Fensterfolien und Garantie: Was Sie wissen müssen

Fensterfolien bieten zahlreiche Vorteile – vom UV-Schutz bis zur Sicherheit – und verleihen Wohn- und Geschäftsräumen Funktionalität und Stil. Sie lassen sich leicht auf bestehende Fenster aufbringen, doch stellt sich die Frage: Beeinträchtigt die Anbringung einer Fensterfolie die Garantie? Die kurze Antwort lautet: „Es kommt darauf an“. Manche Garantien erlöschen, wenn die Dichtung angehoben wird, um den Folienrand zu verstecken – dies ist die häufigste Ursache für Garantieverlust. Mit dem richtigen Hersteller und einem zertifizierten Fensterfolien-Installateur muss dies jedoch kein Problem darstellen.

Warum manche Fenstergarantien gefährdet sind

Die Bedingungen von Fenstergarantien können streng sein – und das aus gutem Grund. Allzu oft glaubt ein Heimwerker, er könne die Arbeit problemlos erledigen, und verursacht dann einen Schaden. Hersteller wollen keine Garantieansprüche aufgrund von Benutzerfehlern bearbeiten. Änderungen am Glas oder am Rahmen können die Garantie einschränken oder aufheben.

Ein häufiger Fehler bei der Montage ist das Anheben der Dichtung, um den Folienrand einzuschieben und so ein sauberes Aussehen zu erzielen. Optisch mag das gut wirken, aber die Dichtheit ist nicht mehr gewährleistet. Ergebnis: Garantie erloschen.

Manche Garantien schließen zudem Folien aus, die Wärme absorbieren, wenn sie auf Glasflächen angebracht werden, die nicht für diese thermische Belastung ausgelegt sind. Die zusätzliche Wärmespeicherung kann Risse, Dichtungsfehler oder sogar Glasbruch verursachen – und der Kunde haftet.

Das Problem liegt nicht an der Folie selbst, sondern an der mangelnden Kompatibilität mit dem Glas oder einer unsachgemäßen Installation. Wird die falsche Folie verwendet oder so angebracht, dass sich die Fensterkonstruktion verändert, ist die Garantie hinfällig. Deshalb ist es wichtig, sowohl die Garantiebedingungen als auch die technischen Anforderungen der Folie zu kennen – und ausschließlich zertifizierte Installateure zu beauftragen.

Warum zertifizierte Folien und Installateure entscheidend sind

Beim Thema Garantie ist der Installateur genauso wichtig wie das Produkt. Zertifizierte Fensterfolien-Installateure wenden vom Hersteller genehmigte Methoden an, um zu verhindern, dass die Fensterstruktur so verändert wird, dass die Garantie erlischt. Sie wissen, dass Dichtungen nicht angehoben, ungeeignete Folien nicht verwendet und keine Lücken gelassen werden dürfen, die Isolierung oder Witterungsschutz beeinträchtigen. Außerdem kennen sie weniger offensichtliche Risiken, die Laien oft übersehen, die aber zum Garantieverlust führen können.

Ebenso wichtig ist die Verwendung einer Folie, die mit dem jeweiligen Glas kompatibel ist. Seriöse Hersteller wie Solar Screen geben genaue Spezifikationen, welche Verglasungsarten für jede Folie geeignet sind. Wenn die richtige Folie von einem zertifizierten Installateur angebracht wird, sinkt das Risiko eines Garantieverlusts erheblich.

Einige Marken bieten sogar eigene Garantieleistungen an, die die Herstellergarantie ergänzen oder ersetzen, sofern die Montage korrekt ausgeführt und dokumentiert wird. Zertifizierung ist daher nicht nur „nice to have“, sondern die beste Absicherung für eine dauerhaft gültige Garantie.

Was Solar Screen garantiert (und was nicht)

Solar Screen bietet produktspezifische Garantien an, die von 2 Jahren für Produkte wie Alu 50 Static bis zu 12 Jahren für Silver 99 C reichen. Abgedeckt sind typische Probleme wie Blasenbildung, Delaminierung, Verfärbung oder Klebeversagen – vorausgesetzt, die Folie und das Glas sind kompatibel und wurden korrekt installiert.

Bedingungen: Die Montage muss durch einen autorisierten Installateur erfolgen, mit kompatibler Folie und Verglasung sowie unter Einhaltung aller Herstellerangaben. Außerdem muss das Garantiezertifikat innerhalb von 30 Tagen nach der Installation eingereicht werden.

Nicht abgedeckt sind Fälle außerhalb dieser Bedingungen: Montage durch nicht zertifizierte Installateure, falsche Folienwahl, ungeeignetes Glas, Schäden durch falsche Reinigung, Vernachlässigung der Pflege oder Manipulation.

Pflege und Nachsorge nach der Installation

Nach der Montage gilt: Finger weg! Fenster und Folie sollten jahrelang halten. Reinigen Sie die Fenster wie gewohnt, ohne abrasive Materialien oder aggressive Chemikalien – Wasser und Seife genügen.

Im Zweifel fragen Sie den Installateur. Seriöse Fachbetriebe beraten Sie, was Sie tun oder vermeiden sollten, um die Garantie für Folie und Glas zu erhalten. Ein wenig Aufmerksamkeit jetzt kann später viele Probleme ersparen.

Fazit: Erlischt die Garantie durch Folierung?

Kurz gesagt: „Eigentlich nicht“. Aber eine falsche Folie oder unsachgemäße Anwendung können die Garantie doch gefährden. Mit einem zertifizierten Installateur und einer kompatiblen Folie bleibt die Garantie in der Regel bestehen.

Weitere Tipps zur Auswahl der richtigen Folie finden Sie in unserem Leitfaden zur professionellen Installation oder in unserer Auswahl an garantiekonformen Fensterfolien.