ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

1. Definitioner

Säljare: Solar Screen International S.A., med säte på 18 rue du Commerce, L-3895 Foetz och registrerad i Luxemburgs handels- och företagsregister under nummer B-22286.

Varor": Alla produkter som erbjuds av säljaren.

Tjänster": Alla tjänster som erbjuds av säljaren, inklusive, men inte begränsat till, leverans av varorna, installation av varorna, teknisk rådgivning om material som krävs för installation av varorna av tredje part, marknadsföringstjänster och utbildning.

Varor/tjänster: Varor och tjänster tillsammans.

Köpare": Varje part som agerar som köpare av varor och/eller tjänster från säljaren, eller som agerar som underleverantör eller distributör till säljaren och som förvärvar sådana varor/tjänster i den egenskapen.

2. Allmänt

Dessa villkor gäller för all försäljning av varor och/eller tjänster från säljaren till köparen. De ersätter alla tidigare försäljningsvillkor från säljaren. Eventuell tillämpning av köparens allmänna villkor utesluts härmed uttryckligen. Genom att acceptera och/eller genomföra en beställning hos säljaren anses köparen acceptera dessa allmänna försäljningsvillkor i sin helhet och utan förbehåll. Avvikelser från dessa allmänna försäljningsvillkor får endast göras efter särskilt skriftligt medgivande från säljarens ledning.

Om någon bestämmelse i dessa allmänna försäljningsvillkor eventuellt är ogiltig ska detta inte i något fall leda till att övriga bestämmelser blir ogiltiga. Parterna ska i så fall göra allt för att ersätta en ogiltig bestämmelse med en likvärdig och giltig bestämmelse.

3. Priser, fakturering och betalning

De priser som anges och visas är nettobelopp uttryckta i euro. Alla skatter, tullar eller avgifter är köparens ansvar, liksom eventuella post- eller transportkostnader. Varje faktura skickas till den adress som anges på beställningsformuläret. Varje faktura anses vara accepterad i avsaknad av en skriftlig och slutgiltig tvist inom 15 dagar efter det att fakturan skickats. Om inget annat avtalats ska fakturorna betalas kontant på säljarens säte och inom 15 dagar. Agenter, försäljningsrepresentanter, underleverantörer eller andra ombud för säljaren är inte behöriga att inkassera fakturor.

Ofullständig eller omtvistad leverans ger dock inte köparen rätt att skjuta upp betalningen. Om betalning inte sker på fakturans förfallodag ska följande omedelbart förfallas till betalning, av rättslig kraft och utan uppsägning:

alla obetalda belopp på alla andra fakturor, även fakturor som ännu inte har förfallit ; Varje belopp som förblir obetalt på förfallodagen leder automatiskt och utan föregående meddelande till betalning av en straffavgift med en räntesats per månad (varje påbörjad månad betraktas som en hel månad) som är lika med den räntesats som Europeiska centralbanken tillämpar på sin senaste refinansieringstransaktion, ökad med 10 procentenheter; ett fast skadestånd för inkassokostnader på 40 euro och avbrytande av alla pågående beställningar, utan att det påverkar säljarens möjlighet att få ersättning för kostnaderna för eventuella rättsliga förfaranden.

Dessa påföljder ska inte påverka skuldens verkställbarhet och ska inte kräva en påminnelse av den/de berörda egendomen/egendomarna.

4. Beställning och leverans av varor/tjänster

4.1 Beställning

Alla offerter för Varor/tjänster är giltiga i 30 dagar efter det att de skickats skriftligen till köparen, om inte annat skriftligen överenskommits. Genom att underteckna offerten eller beställningen gör köparen ett slutgiltigt och oåterkalleligt åtagande för beställningen. Ändringar i beställningen eller annulleringar på köparens begäran ska endast träda i kraft efter säljarens skriftliga medgivande. Alla kostnader som uppstår till följd av sådana ändringar eller annulleringar ska bäras av köparen.

Säljaren har rätt att kräva en handpenning för varje beställning eller att kräva full betalning. I sådana fall kommer beställningen att vara giltig och verkställas först efter respektive betalning av handpenningen eller hela beloppet. Betalningen av den begärda handpenningen eller beloppet ska i alla fall anses vara ett godkännande av erbjudandet eller beställningsformuläret.

Om beställningen strider mot allmän ordning eller moral eller mot en lag- eller föreskriftsbestämmelse, eller om köparen inte fullgör sina skyldigheter gentemot säljaren, förbehåller sig säljaren rätten att avbryta eller annullera beställningen helt eller delvis, samtidigt som han behåller förmånen av den redan gjorda handpenningen eller betalningen av beloppet. I händelse av tekniska förändringar av varorna/tjänsterna eller av de ekonomiska förhållandena förbehåller sig Säljaren också rätten att när som helst under genomförandet av en beställning göra ändringar eller tillägg till varornas/tjänsternas specifika egenskaper. Säljaren garanterar dock att varorna/tjänsterna kommer att ha samma funktionalitet och prestanda om specifikationerna ändras.

4.2 Leverans/tillhandahållande av varorna/tjänsterna

Ett datum eller en period för leverans, tillgänglighet och utförande ska meddelas av Säljaren när Säljaren har bekräftat beställningen. Datum och tidsfrister är vägledande och inte bindande för Säljaren, om inte annat uttryckligen överenskommits skriftligen. Under inga omständigheter får underlåtenhet att hålla sådana datum eller tidsfrister leda till böter, skadestånd eller annullering av beställningen.

Om ingen annan leveransplats har avtalats mellan parterna ska leveransen ske fritt fabrik ("EXW" - Incoterms 2011), dvs. i Foetz (Luxemburg). All transport eller leverans sker på köparens bekostnad och risk. Säljaren förbehåller sig rätten att göra delleveranser, delleveranser eller delprestationer och fakturera i enlighet med detta.

Köparen ska vara skyldig att tillåta effektiv leverans, godkännande eller utförande av varorna/tjänsterna. Köparen ska bära kostnaden och risken för alla Varor som inte slutgiltigt accepteras av honom eller en av honom bemyndigad person på det avtalade datumet eller för alla Tjänster som inte kan utföras, oavsett var Varorna befinner sig och oavsett var Tjänsterna ska utföras, inklusive Säljarens anläggning, dess agenter/underleverantörer. Alla kostnader (frakt, lagringskostnader etc.) som uppstår på grund av detta ska debiteras köparen från och med det överenskomna (start)datumet utan föregående meddelande. Underlåtenhet att hämta eller ta emot varorna eller att låta tjänsterna utföras på det överenskomna (start)datumet ska inte påverka betalningen av det överenskomna priset.

4.3 Äganderättsförbehåll (förbehåll för äganderätten)

Varorna (även om de levereras för utförandet av tjänster) ska förbli säljarens egendom tills köparen har betalat den relevanta fakturan/fakturorna i sin helhet, oavsett riskövergång. Köparen samtycker till att respektera Säljarens rättigheter gentemot tredje part och att inte avyttra, bearbeta eller införliva Varorna före full betalning av köpeskillingen, utom med Säljarens skriftliga medgivande. Om köparen säljer vidare sådana varor till tredje part innan den berörda fakturan eller fakturorna har betalats i sin helhet, och i vilken form som helst, ska köparens fordran anses ha överlåtits till säljaren (luxemburgsk lag av den 31 mars 2000 om effekterna av klausuler om äganderättsförbehåll i köpeavtal och om ändring av vissa bestämmelser i handelslagen).

5. Garanti

Övertagandet/utförandet av Varorna/tjänsterna ska täcka alla synliga fel gentemot Säljaren. Köparen är också skyldig att kontrollera varornas kvantitet/kvalitet/tillstånd vid leveransen. Om inga skriftliga anmärkningar görs i detta avseende vid leveransen ska leveransen anses ha utförts korrekt.

De allmänna garanti- och ansvarsvillkoren finns tillgängliga på begäran. De uppdateras varje år i enlighet med de variationer i garantin som beviljas av tillverkarna eller när nya referenser tillkommer i sortimentet.

Garantin för fönsterfilmer är tillämplig om i) filmen har installerats av en applikator som godkänts av säljaren, ii) applikatorn har gjort rätt val av film enligt slutanvändarens behov och har iakttagit villkoren för applicering av filmen, särskilt för exteriörfilmer, (iii) slutanvändaren har iakttagit filmens underhållsrekommendationer (frekvens), (iv) klagomålet är välgrundat och visar att filmen är defekt, (v) felet har konstaterats under garantiperioden som börjar på installationsdagen, och (vi) garantibeviset, ifyllt av applikatorn, har skickats till säljaren inom 30 dagar från installationsdagen.

Garantin för filmgardiner är tillämplig om (i) filmgardinen installerades av en installatör som godkänts av säljaren, (ii) installatören valde filmen och systemet korrekt enligt slutanvändarens behov och iakttog villkoren för applicering av filmen och systemet, (iii) slutanvändaren följde rekommendationerna för filmunderhåll korrekt, (iv) anspråket är välgrundat och garantin är giltig, och (v) slutanvändaren inte känner till garantin, (iv) anspråket är välgrundat och visar att filmen är defekt, (v) defekten upptäcks under garantiperioden (som börjar på installationsdagen), och (vi) garantibeviset, ifyllt av applikatorn, skickades till säljaren inom 30 dagar från installationsdagen.

För andra produkter erbjuder säljaren en kommersiell garanti för eventuella fel som kan uppstå endast om felet i fråga anmäls av köparen med rekommenderat brev inom 30 dagar efter det att felet upptäckts och om felet vederbörligen motiveras och varorna under tiden inte bortskaffas, bearbetas eller införlivas. Efter denna period på 30 dagar är inget klagomål giltigt. Köparen är skyldig att efter ett giltigt meddelande om ett fel tillåta säljaren att undersöka problemet och tillhandahålla den lämpligaste lösningen. Säljaren ska ha möjlighet till reparation och/eller utbyte (vid behov mot en likvärdig produkt på grund av tekniska ändringar). Varorna kommer endast att tas tillbaka av säljaren och priset återbetalas om en reparation eller ett utbyte inte kan göras. I detta fall ska köparen inte ha rätt till ersättning som överstiger varornas inköpspris.

Alla krav på ersättning eller garanti ska under alla omständigheter upphöra att gälla om (i) Varorna har använts på annat sätt än i enlighet med Säljarens anvisningar eller på ett oaktsamt sätt eller (ii) skador på Varorna har orsakats under installationen av force majeure eller av Köparen, dess anställda eller tjänstemän.

6. Immateriella rättigheter

Inga immateriella rättigheter ska övergå till köparen vid genomförandet av en beställning av varor/tjänster och vid fysisk överföring av varorna/tjänsterna enligt en beställning, om inte annat skriftligen överenskommits. Köparen har därför inte rätt att kopiera varorna eller delar av varorna eller att reproducera dem på något sätt eller att utnyttja immateriella rättigheter (t.ex. varumärkesrättigheter) i samband med kommunikation eller reklam, som uteslutande tillhör säljaren, om inte annat skriftligen överenskommits. Ritningar, planer och logotyper som produceras eller kommer att produceras i samband med utförandet av beställningen ska alltid förbli Säljarens immateriella egendom. Köparen får inte förfoga över, kopiera, reproducera, överföra eller kommunicera dem till tredje part utan säljarens föregående skriftliga medgivande.

7. Ansvar

Säljaren ska inte vara ansvarig för skador som Köparen eller tredje part kan lida till följd av fel eller funktionsstörningar i Varorna eller felaktigt utförande av Tjänsterna och deras funktion efter genomförandet, inte heller för skador som orsakats av leveranser, Denna ansvarsbegränsning ska även gälla skador som orsakats av försenad, felaktig eller ofullständig leverans, tillhandahållande eller utförande av Varor/Tjänster eller av felaktiga mätningar, planer, ritningar eller specifikationer som tillhandahållits av Köparen eller en tredje part som utsetts av Köparen, utom i händelse av uppsåtligt fel eller grov vårdslöshet från Säljarens, dess anställdas eller agenters sida. Denna ansvarsbegränsning ska även gälla för studier av solfaktorer och termiska risker som utarbetas av säljaren endast för köparens information.

Säljaren ska under inga omständigheter vara ansvarig på något sätt för indirekta skador, följdskador, tillfälliga skador eller skador på grund av avbrott i verksamheten. Vid ansvar för direkta skador får ingen ersättning någonsin överstiga priset för varorna/tjänsterna.

8. Underleverans

Säljaren ska ha rätt att använda underleverantörer för leverans, installation eller genomförande av Varor/tjänster i enlighet med bland annat standarder, villkor och riktlinjer.

9. Force Majeure

Varje beställning av Varor/Tjänster kan av Säljaren omedelbart sägas upp efter ett enkelt skriftligt meddelande och utan ersättning, eller så kan utförandet av beställningen försenas om det föreligger en force majeure-situation som uppstår efter det att beställningen har accepterats, i följande fall (men inte begränsat till): arbetskonflikt, naturkatastrof, brand, mobilisering, rekvisition, embargo, förbud mot valutaöverföring, uppror, brist på transportmöjligheter, allmänna problem med återförsörjning, begränsning av sysselsättning och energi och alla andra händelser som inte kan kontrolleras av Säljaren. Följande anses också vara fall av force majeure: (tillfälligt) upphörande av verksamhet eller produktion av tillverkaren av (delar av) Varorna, samt inverkan av juridiska, regulatoriska eller andra bestämmelser som gör det omöjligt att producera eller erbjuda (delar av) Varorna/tjänsterna.

10. Anmälningar

Alla anmälningar mellan Köparen och Säljaren ska göras skriftligen till den adress som anges i orderbekräftelsen.

11. Ändring

Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa försäljningsvillkor. Vid ändring under genomförandet av beställningen ska säljaren informera köparen om den ändrade texten. Om ingen skriftlig invändning har mottagits inom fjorton dagar efter underrättelsen om den ändrade texten ska köparen anses ha accepterat den ändrade texten så att den ändrade texten ska vara bindande för köparen under den aktuella beställningens giltighetstid.

12. Personuppgifter

Inom ramen för sin verksamhet är Säljaren skyldig att samla in och behandla vissa personuppgifter om Köparen. Denna behandling sker i enlighet med de rättsliga och administrativa bestämmelserna om behandling av personuppgifter och i synnerhet Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för enskilda personer med avseende på behandling av personuppgifter och om fri rörlighet för sådana uppgifter (kallad "RGPD"). Metoderna för insamling och behandling av personuppgifter samt de rättigheter som köparen har i fråga om dem kan konsulteras i de meddelanden som riktar sig till säljarens användare och som kan konsulteras på: https://www.solarscreen.eu/fr/privacy.

13. Behörig jurisdiktion - Tillämplig lag

Köparens beställning av varor/tjänster och dessa allmänna försäljningsvillkor regleras uteslutande av luxemburgsk lag.

Alla tvister som rör en försäljning eller de allmänna försäljningsvillkoren ska uteslutande hänskjutas till de behöriga domstolarna i Luxemburg (Storhertigdömet Luxemburg).